Vai jūsu uzņēmumā vienas un tās pašas problēmas  atkārtojas?


Palīdzu uzņēmumiem sistemātiski risināt problēmas, atrast to patiesos cēloņus un novērst atkārtošanos.

  • G8D apmācības un problēmu cēloņu analīze

  • Procesu un kvalitātes audits

  • ISO 9001 konsultācijas

  • Procesu efektivitātes uzlabošana                                                                                            

Jautā ​

             Līga Logina 

38 gadu profesionālā pieredze starptautiskos uzņēmumos – Schneider Electric, Lindström, Coats un Swedbank – ir pamats manām zināšanām un praktiskajai pieejai. Palīdzu uzņēmumiem un to komandām atklāt problēmu patiesos cēloņus, pieņemt datos balstītus lēmumus un sasniegt ilgtspējīgus rezultātus.


              



 Profesionālā  kompetence         

  • G8D metodes trenere un problēmu risināšanas procesu vadītāja
  • Uzņēmumu procesu vadība un darbības efektivitātes paaugstināšana
  • Klientu apmierinātības un klientu pieredzes pilnveidošana
  • Kvalitātes vadības sistēmu un procesu auditore
  • Komandu apmācība un darbinieku kompetenču attīstība

Sertifikāts  ISO 9001-2015 

Vadošais auditors sertifikāts  . 



Kas ir process ?   


Process ir savstarpēji saistītu darbību kopums, kas rada vērtību klientam vai pašam uzņēmumam.

Kas ir procesu vadība?

Process ir savstarpēji saistītu darbību kopums, kas rada vērtību klientam vai pašam uzņēmumam.

Procesu vadība ir viena no tām vadības pieejām, par kuru viedokļi mēdz atšķirties. Vieni to uzskata par lieku birokrātiju, citi – par teoriju, kas atrauta no ikdienas realitātes. Vēl pastāv uzskats, ka tā nepieciešama tikai lieliem uzņēmumiem un starptautiskām korporācijām.

Daudzos uzņēmumos par procesiem sāk domāt tikai tad, kad tuvojas audits vai rodas nopietnas problēmas.

Taču procesu vadība nav tikai dokumentācija un prasību izpilde. Tā ir praktiska pieeja, kas palīdz izprast uzņēmuma darbību, identificēt nepilnības, novērst liekas darbības un efektīvāk izmantot resursus.

Labi pārvaldīti procesi palīdz samazināt izmaksas, uzlabot kvalitāti, paaugstināt produktivitāti un radīt lielāku vērtību klientiem.

Vai atpazīsti kādu no šīm situācijām? 

  • Vienas un tās pašas problēmas atkārtojas.

  • Klientu sūdzības kļūst par ikdienu.

  • Trūkst efektivitātes un produktivitātes.

  • Regulāra  kavēšanās 

  • Trūkst nepieciešamās preces vai materiālu.

  • Apnicis nepārtraukti «dzēst ugunsgrēkus»

Šīs situācijas bieži liecina par nepilnībām uzņēmuma procesos. Atsevišķu problēmu novēršana ne vienmēr atrisina to patiesos cēloņus.

Procesu audits palīdz paskatīties uz uzņēmuma darbību no malas, identificēt problēmu cēloņus un atrast iespējas uzlabojumiem.

Ne vienmēr uzņēmumam nepieciešami papildu darbinieki vai lieli ieguldījumi. Dažkārt pietiek ar esošo procesu pārskatīšanu, skaidrāku atbildību sadalījumu un mērķtiecīgiem uzlabojumiem.

Ar ko sākt? Ar sarunu, lai izprastu uzņēmuma vajadzības, izaicinājumus un sagaidāmos rezultātus.

https://ibizness.lv/raksti/uznemuma-vadiba/uznemuma-vadiba/procesu-vadiba-      

VĪZIJA  - Jēgpilna un kvalitatīva izpratne par procesiem , to ietekmi un  patieso spēku  .

MISIJA  - Strādāt efektīvāk un produktīvāk . Kvalitātes vadības , loģistikas un trešās puses  procesu novērtēšana. Darbības plāns un tā realizēšana dos :  līdzekļu ekonomiju , darbaspēka un klientu apmierinātības uzlabošanos , darba efektivitāti  .

MĒRĶIS - Radīt izpratni un novērtējumu kā efektīvi procesi dod papildus pamatu izaugsmei un attīstībai un kā strādāt preventīvi  . 

Latvijas standartos skaidri noteikts kas ir Konsultatīvie pakalpojumi - Konsultācijas un ar tām saistītie pakalpojumi, kuru būtība un apjoms ir saskaņots ar klientu un kuri ir paredzēti, lai palielinātu organizācijas pārvaldības, riska vadības un kontroles procesu vērtību un tos uzlabotu, iekšējam auditoram neuzņemoties vadības pienākumus. Šādi pakalpojumi var būt, piemēram, konsultēšana, padomu došana, sekmēšana un apmācība.     

 Latvijas standarts iekšējo auditu jomā , vairāk te        http://site-737341.mozfiles.com/files/737341/IPPF-Standards-2017-Latvian.pdf                                                                                                             

Sia  " Harisma " 

LTRK biedrs 




Izveido savu mājaslapu vai e-veikalu ar Mozello!

Ātri, viegli, bez programmēšanas.
Ziņot par pārkāpumu Uzzināt vairāk